FAQ (Perguntas Frequentes)

Quais serviços oferecemos?
Oferecemos serviços de manutenção e reparo de notebooks e desktops, upgrades de hardware, limpeza, instalação de sistemas operacionais e softwares. Se quiser saber mais detalhes sobre algum serviço, acesse a nossa página de serviços.
Qual o tempo de atendimento?

O tempo de atendimento pode variar conforme a complexidade do serviço solicitado. Para diagnósticos e manutenções simples, nosso prazo médio é de até 24 horas úteis. Serviços que envolvem troca de componentes, recuperação de dados ou reparos mais complexos podem levar de 3 a 7 dias úteis, dependendo da disponibilidade das peças e do volume de pedidos.

Aceitam cartões de crédito?

Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e dinheiro para facilitar o pagamento dos nossos serviços e produtos. Para compras ou serviços de maior valor, oferecemos a possibilidade de parcelamento no cartão de crédito, tornando o pagamento mais acessível aos nossos clientes. Nosso sistema é seguro e confiável, garantindo uma transação tranquila e protegida. Caso tenha qualquer dúvida sobre formas de pagamento ou condições para parcelamento, nossa equipe está à disposição para atender e esclarecer. Dessa forma, garantimos praticidade e comodidade para você na hora de pagar.

Atendemos em Valinhos?

Atendemos em Valinhos com uma equipe especializada pronta para oferecer serviços de manutenção e reparo de notebooks e desktops, além de venda de equipamentos e componentes de informática. Nossa loja está localizada na cidade, facilitando o atendimento e agilizando prazos para clientes locais. Caso tenha interesse, também avaliamos a possibilidade de atendimentos personalizados ou emergenciais mediante agendamento. Sempre priorizamos a qualidade e a satisfação dos clientes da região de Valinhos, garantindo suporte técnico especializado e eficiente. Entre em contato conosco para agendar seu atendimento ou tirar dúvidas.

Qual o horário de funcionamento?

Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h, e aos sábados, das 8h30 às 12h30. Durante esses períodos, nossa equipe está disponível para oferecer atendimento presencial e suporte técnico de alta qualidade. Aos domingos e feriados, a loja permanece fechada para garantir a recuperação e planejamento dos serviços. Caso precise de atendimento fora desse horário, entre em contato para avaliarmos a possibilidade de agendamento especial. Estamos sempre prontos para atender suas necessidades com eficiência e agilidade, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.